Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Ustabi platformunun veri sorumlusu Vifyo Dijital'dır (adres: Osmangazi Mah. Aşıroğlu Cad. No:154/A Darıca / Kocaeli, e-posta: info@vifyo.com).

2. Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz

• Hesap bilgileri: Google ile giriş yaptığında ad soyad, e-posta adresi ve hesap türü (müşteri/usta).
• Usta profili bilgileri: Telefon, WhatsApp numarası, hizmet kategorisi, çalışma bölgesi, tanıtım yazısı, profil/kapak fotoğrafı ve doğrulama belgeleri (usta olarak başvurduğunda).
• İlan bilgileri: İlan verdiğinde ad soyadın, telefon numaran, ihtiyaç duyduğun hizmetin açıklaması ve yaklaşık konumun.
• Ustabi İkinci El ilan bilgileri: İkinci el ürün ilanı verdiğinde ad soyadın, telefon numaran, ürün fotoğrafların, fiyat ve açıklama bilgisi, ve yaklaşık konumun.
• Konum verisi: Aşağıda "3. Konum Verileri" başlığında ayrıca açıklanmıştır.
• Teknik veriler: Oturum ve tercih çerezleri (bkz. "7. Çerezler").
• Etkileşim istatistikleri ve güvenlik verileri: Bir usta profilini görüntülediğinde veya WhatsApp/telefon butonuna tıkladığında, bu etkileşim usta bazında sayılır. Bu sayımda IP adresin hiçbir zaman ham (açık) haliyle saklanmaz — yalnızca geri döndürülemeyen bir özet (hash) değeri tutulur; bu değer sadece aynı ziyaretçinin tekrar eden etkileşimlerini ayırt etmek ve kötüye kullanımı (bkz. "10. Güvenlik Önlemleri") tespit etmek için kullanılır.

3. Konum Verileri

Ustabi, "yakınımdaki ustalar" ve "yakınımdaki ilanlar" haritalarını çalıştırmak için tarayıcının konum izni istemesini kullanır. Bu konuda uyguladığımız somut korumalar:

• Konum izni her zaman isteğe bağlıdır; reddedersen haritaya dokunarak veya şehir/ilçe seçerek de arama yapabilirsin.
• Cihazından alınan koordinat, sadece "en yakın ilçe" ve "yakınımdaki sonuçlar" hesaplaması için sunucumuza gönderilir; üçüncü taraf bir konum/harita servisine (ör. Google Maps API) hiçbir zaman iletilmez — harita karolarımız kendi sunucumuzdan servis edilir.
• Usta hizmet bölgesi konumu, ustanın gerçek adresi değil, seçtiği ilçenin yaklaşık merkez noktasıdır.
• Bir ilan verdiğinde, ilanın haritada gösterileceği nokta, seçtiğin konumdan rastgele olarak 150-300 metre kaydırılır ve yalnızca bu kaydırılmış (yaklaşık) nokta veritabanında tutulur; gerçek konumun hiçbir sorgu, ekran veya API yanıtında görüntülenmez.
• Ustabi İkinci El'de bir ürün ilanı verdiğinde de aynı kural geçerlidir: ürünün teslim/buluşma noktası olarak haritada gösterilen konum, seçtiğin konumdan rastgele 150-300 metre kaydırılmış yaklaşık bir noktadır — gerçek adresin asla paylaşılmaz.

4. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebep

Kişisel verilerin; hesabının oluşturulması, usta-müşteri eşleştirmesinin sağlanması, iletişim kanallarının (telefon/WhatsApp) sunulması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi ile yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla; KVKK m.5 kapsamında sözleşmenin kurulması/ifası, açık rızan ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kimlerle Paylaşılıyor

• Usta iletişim bilgileri (telefon/WhatsApp), yalnızca yayında ve onaylı (doğrulanmış) profillerde, siteyi ziyaret eden herkese gösterilir — bu, ustaların keşfedilebilir olmasının amacıdır.
• İlan sahibinin telefon numarası ve iletişim bilgisi, anonim ziyaretçilere veya sıradan (usta olarak onaylanmamış) hesaplara hiçbir zaman gösterilmez; yalnızca giriş yapmış ve onaylı usta statüsündeki hesaplar görebilir.
• Ustabi İkinci El'deki satıcının telefon numarası ve iletişim bilgisi, anonim ziyaretçilere hiçbir zaman gösterilmez; yalnızca giriş yapmış herhangi bir kullanıcı hesabı görebilir (usta onayı burada aranmaz, çünkü alıcı kitlesi ustalarla sınırlı değildir). Ürün fotoğrafları ve açıklaması ise ilan yayında olduğu sürece herkese açıktır.
• Verilerin barındırıldığı sunucu/altyapı sağlayıcıları dışında verileriniz üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz veya satılmaz.
• Yasal bir zorunluluk halinde (mahkeme kararı, resmi makam talebi) yetkili kurumlarla paylaşılabilir.

6. Saklama Süresi

Kişisel veriler, hesabın aktif olduğu süre boyunca saklanır. Hesabını sildiğinde veya silme talebinde bulunduğunda, ilgili veriler mevzuben zorunlu tutulması gereken süreler hariç makul bir süre içinde silinir veya anonim hale getirilir.

7. Çerezler

Site; oturumunu açık tutmak ve çerez tercihini hatırlamak için zorunlu, sınırlı sayıda çerez kullanır. Sayfanın altındaki bildirimden çerez tercihini kabul edebilir veya reddedebilirsin; reddetmen sitenin temel işlevlerini kullanmanı engellemez.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içi/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme, düzeltme-silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraman halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.

Bu haklarını kullanmak için "1. Veri Sorumlusu" başlığındaki e-posta adresi üzerinden bize ulaşabilirsin.

9. Güvenlik Önlemleri

Siteyi kötüye kullanıma (otomatik veri toplama/kazıma, sahte tıklama, aşırı istek gönderimi) karşı korumak için IP adresi bazlı istek sınırlaması (rate limiting) uygulanır. Belirli bir süre içinde olağan bir ziyaretçi davranışının çok üzerinde istek gönderen bağlantılar geçici olarak sınırlandırılabilir. Bu önlem, sitenin normal kullanımını etkilemez; yalnızca otomatik/aşırı trafiği yavaşlatmayı amaçlar.

10. İletişim

Bu metinle ilgili sorularını veya KVKK başvurularını info@vifyo.com adresine iletebilirsin.

Son güncelleme: 3 Kasım 2026 — metin sürümü: KVKK-2026-01.

Bu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve yürürlükteki ilgili mevzuat esas alınarak hazırlanmıştır. Vifyo Dijital, mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler veya hizmetlerinde yapılacak güncellemeler doğrultusunda bu metni önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.